Собираем клиентские кабинеты, обновляем CRM и автоматизируем работу с заявками. Начинаем с одного процесса, на котором можно проверить результат.
Выберите ситуацию, которая ближе всего к вашей.
Заявки, документы, отчёты и переписка отнимают часы. Находим, где ИИ даст пользу, и запускаем пилот на одном процессе.
Внедрение ИИНужно понять, что именно строить, и быстро показать рабочую версию клиентам или инвесторам.
Идея → MVPCRM, портал или внутренний сервис дорого поддерживать и страшно трогать. Планируем переход по частям и проверяем, как вернуться к рабочей версии.
МодернизацияИзучаем рынок, находим подходящие компании и людей, принимающих решения, готовим адресные обращения.
Исследования и поискКлиентский кабинет
Менеджер прикладывает смету к этапу проекта. Клиент открывает её в кабинете, согласует или оставляет комментарий. Команда видит решение рядом с документом.
Первый пилот Один этап, один документ и история согласований.
Внутренняя CRM
Менеджер оформляет резерв оборудования. Склад и отдел поставок видят статус, контрагента и документы в одной карточке. Права определяют, кто может внести изменения.
Первый пилот Один тип резерва с переходом между отделами.
Выберите направление и посмотрите, что войдёт в первый этап работ.
Выбираем операцию, которую сотрудник регулярно повторяет.
Разбираем процесс, подбираем инструменты, связываем их с вашими системами и запускаем: обработка заявок, документы, исследования, передача задач между отделами.
Проектируем разговор для конкретной задачи, например подтверждения записи. Определяем, когда агент должен передать звонок сотруднику.
Настраиваем ассистента в аккаунтах руководителя под его задачи: исследования, тексты, планирование, подготовка к встречам.
Три уровня: базовый для всех сотрудников, для разработчиков и продвинутый. Учим на реальных задачах вашей компании.
От требований к работающему продукту и его безопасному обновлению.
Веб-приложения, личные кабинеты, CRM и внутренние инструменты. Сначала определяем, что нужно проверить, потом строим.
Аудит кода, интерфейса, данных и безопасности. По каждой части системы решаем: сохранить, починить, убрать, переделать, автоматизировать или добавить.
Сайт компании на нескольких языках, презентации, коммерческие предложения и контент для отдела продаж.
Ясность до вложений и выход на нужных людей.
Быстро разбираемся в задаче и отрасли, превращаем требования в план, который можно исполнять.
Анализ по открытым источникам: досье компаний, карты цепочек поставок, сравнение технологий и решений.
Находим подходящие компании и людей, принимающих решения, готовим адресные обращения и выстраиваем процесс коммуникации.
Следующий этап после проверки идеи. Определяем, какие задачи остаются у вашей команды и где нужны профильные партнёры. Состав работ, сроки и ответственность согласуем отдельно.
Один маршрут для любого проекта. Объём, этапы и бюджет согласуем до начала работ.
Разбираем задачу, процесс, аудиторию и ограничения. На выходе понятный объём и следующий шаг.
Концепция, техническое задание, прототип, архитектура. Решаем, что сохранить, что изменить и чего не делать.
Одна задача целиком, с заранее согласованными критериями. Затем дизайн, разработка и тестирование.
Демонстрация, первые пользователи, обучение команды, передача доступов и инструкций.
Смотрим на данные и решаем: расширять, менять или остановиться. Формируем план следующих улучшений.
Отдельные разработки для управления компанией, общения и работы с контентом.
Концепция системы, где задачи распределяются по отделам, у каждого решения есть ответственный, а последнее слово остаётся за человеком.
Демонстрация на примерах данных показывает, как обращение клиента превращается в задачу для команды.
Прототип помощника для многоязычной переписки и перевода на встречах.
Мобильная студия в разработке. Сценарий объединяет замысел трека, обложку и подготовку короткого видео.
С диагностики. Вы описываете задачу, мы разбираем процесс, аудиторию и ограничения и предлагаем первый шаг с понятным объёмом.
Стоимость считаем под задачу. Объём, этапы и бюджет согласуем до начала работ, чтобы в процессе не было неожиданностей.
Да. Оцениваем то, что уже есть, подключаем интеграции, автоматизируем и дорабатываем точечно. Переписывание с нуля возможно, но только как один из вариантов после аудита.
Условия владения кодом, дизайном и материалами фиксируются в договоре. Наша позиция: вы должны иметь возможность развивать продукт без нас.
Как инструмент для исследований, прототипов, части разработки и проверок. Решения принимают люди, и ответственность за результат несёт компания.
Это тоже результат. Вы получаете объяснение, что показала проверка, и варианты: продолжать, менять подход или остановиться, не потратив большой бюджет.
Да. В новых отраслях начинаем с исследования предметной области, а затем переводим требования в концепцию, техническое задание или прототип.
Достаточно описать задачу своими словами. Документы и ссылки помогут, но не обязательны.
Двух-трёх предложений достаточно: что есть сейчас, чего хотите добиться и к какому сроку. Ответим с предложением первого шага.